客戶服務
成為知名的,,可持續(xù)性提供服務的伙伴
售前服務
快速反應
客戶可以通過多種方式與我們聯(lián)系,,告知所需的設備、服務或疑問,我們會及時為客戶推薦設備,,介紹設備性能,、規(guī)劃設備選型等一系列的服務,。
清晰溝通
通過前期的咨詢,,可通過不同的交通方式到達我們的生產(chǎn)基地進行實地考察,
合理方案
通過我們與客戶前期的溝通,,我們出具詳細表明配置要求的設備報價單與技術圖紙,,供客戶審查,以待擬定合作合同,。
售后服務
細心指導
我們力求為客戶提供完善的售后服務,,建立售后服務團隊,從安裝、調(diào)試,、維修,、培訓、回訪形成有效的管理機制,。
快速響應
建立售后服務檔案,,確保售后服務有 跡可尋、配件供應及時,、維護保養(yǎng)有效,。
貼心回訪
在后期的設備服務中,我們及時響應客戶的來訪電話,,對需要進行維修的產(chǎn)品,如果是情況相對簡單,,可通過電話指導快速解決,,恢復生產(chǎn)。